NHỮNG CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Có. Bạn có thể đổi hàng trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận, nếu sản phẩm còn nguyên tag, chưa qua sử dụng và có hóa đơn mua hàng.
Trường hợp lỗi từ nhà sản xuất, cửa hàng sẽ hỗ trợ đổi miễn phí.
Có. Chúng tôi giao hàng toàn quốc qua các đơn vị vận chuyển uy tín. Thời gian giao hàng dao động từ 2–5 ngày làm việc, tùy khu vực.
Phí ship được tính dựa trên vị trí giao hàng.
-
Miễn phí cho đơn hàng từ 500.000đ trở lên.
-
Với đơn nhỏ hơn, phí ship thường từ 30.000đ – 40.000đ, tùy khu vực.
Có. Bạn có thể chọn thanh toán khi nhận hàng (COD) hoặc chuyển khoản ngân hàng. Mọi giao dịch đều được xác nhận qua tin nhắn/email.
Bảng size được thiết kế theo tiêu chuẩn phổ biến. Tuy nhiên, nếu bạn nhận hàng mà size không vừa, cửa hàng hỗ trợ đổi size miễn phí 1 lần (khách chỉ cần trả phí vận chuyển).
Trả lời:
-
Giặt bằng tay hoặc chế độ nhẹ.
-
Không dùng nước nóng quá 40°C.
-
Tránh phơi dưới ánh nắng trực tiếp.
-
Không dùng thuốc tẩy mạnh.
Tuân thủ các hướng dẫn này giúp sản phẩm giữ form và màu sắc tốt hơn.